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Mercado & Negócios

Os impactos da transformação digital nos negócios de higiene e beleza

Setor ocupa segunda posição em número de pedidos no e-commerce brasileiro.

O setor de saúde, cosméticos e perfumaria respondeu por 12,2% dos mais de 50 milhões de pedidos registrados no e-commerce brasileiro no primeiro semestre de 2017, perdendo apenas para moda e acessórios, que liderou o com 14,8%, segundo o relatório Webshopper, da Ebit.

O aumento no número de pedidos no e-commerce foi de 3,9% em relação ao mesmo período do ano passado, resultando num faturamento total de R$ 21 bilhões, 7,5% maior do que ao final do primeiro semestre de 2016.
O relatório também aponta que 25,5 milhões de consumidores realizaram ao menos uma compra por meios digitais no primeiro semestre, alta de 10,3% em relação ao mesmo período do ano anterior, sendo que 35,9% dos pedidos foram feitos a partir de um smartphone.

Para não ficar para traz nessa corrida pelos consumidores online, a grande maioria das empresas do setor de higiene e beleza está investindo na transformação digital de seus negócios.

Conteúdo especializado
A loja online da Buona Vita já completou dois anos no ar. Segundo a diretora técnica Gisele Caramori, o processo de planejamento, criação e programação do site foi muito bem pensado, considerando as estratégias do mercado online. As principais inovações foram a maneira de apresentar um conteúdo técnico especializado para os profissionais da área e também o refinamento de pesquisa interna de produtos, desenvolvido para facilitar as buscas por meio de grupos distintos, como característica de pele, finalidade, tipo e área onde o produto será aplicado, podendo o usuário selecionar uma opção de cada área, resultando no produto que atende as suas necessidades.

Gisele conta que uma dificuldade foi acostumar o público a comprar online. “A Buona Vita tem quase 30 anos de mercado e anteriormente a essa ascensão digital, utilizávamos como canais de vendas, primordialmente, o setor comercial interno, feiras e eventos, além das nossas revendas que estão espalhadas pelo país todo. Por isso que uma das dificuldades foi trazer o público para esse novo segmento de venda”.

Outro obstáculo enfrentado pela Buona Vita é o consumidor enxergar o site como um canal de vendas “frio”, devido à diferença clara de interação entre uma compra online e uma compra presencial ou via telefone. “Diminuímos essa diferença utilizando uma ferramenta de chat, oferecendo um atendimento focado para cada cliente. Cada dificuldade encontrada é direcionada para um especialista capacitado para pronto atendimento”.

O maior diferencial em relação a outros e-commerces, segundo Gisele, é o fato de o portal ser um canal de informação confiável, atualizado e que abrange todo o público consumidor de cosméticos. “Nesta plataforma disponibilizamos novidades e informações por meio de um blog de notícias diversas do universo da estética e outro blog com conteúdo mais completo, protocolos, além de conteúdo científico”. A empresa também conta com uma área exclusiva para os profissionais de saúde estética, que oferece descontos, promoções e condições diferenciadas.

“Buscamos novos horizontes e estamos desenvolvendo pesquisas para promover a fidelização do cliente, a inclusão de nossos produtos em marketplaces e também a criação de um clube de assinaturas”, adianta.

Penetração nacional
Em razão da grande quantidade de produtos que a Acquaflora oferece, nem todas as lojas físicas conseguem disponibilizar a linha completa de cerca de 200 itens, como a loja online da marca, que está no ar há pouco mais de três meses. “Em nosso e-commerce o cliente pode comprar tudo o que é produzido pela Acquaflora, inclusive lançamentos em primeira mão. Estão disponíveis produtos específicos para queda e caspa, linha de tratamento e coloração, além de todos os nossos finalizadores”, destaca a gerente de marketing Carolina Wadt.

Outra vantagem apontada por Carolina é poder vender para todo o Brasil. “Acreditamos que só com esse modelo de negócio conseguiremos atender a demanda crescente por nossos produtos, principalmente em localidades onde não atuamos”, diz. Por outro lado, o prazo do frente ainda é a principal dificuldade. “Como nosso país é muito grande, mesmo com envio por Sedex, muitas vezes a entrega é demorada e isso gera insatisfação do cliente. Estamos avaliando novas formas de entrega”.

Nova plataforma
A Biozenthi, no último semestre, substituiu a plataforma de loja virtual por uma mais prática, fácil e com um design mais moderno. O biólogo Márcio Accordi, diretor da empresa, explica que a forma como os produtos são oferecidos e mostrados na loja mudou completamente. “Com a nova plataforma, conseguimos inserir mais imagens, ligar um produto em várias categorias correlatas, facilitando a pesquisa dos clientes e mostrando o produto mais vezes, conforme os critérios de pesquisa do cliente”.

Uma melhoria importante foi que o carrinho de compras passou a ter um novo layout, com melhor visualização dos itens, facilitando a compra e a tomada de decisão dos clientes. Outro ponto importante foi melhorar as formas de pagamentos. “Fizemos parcerias com algumas empresas para facilitar os pagamentos por meio de cartões e também para a geração de boletos, permitindo que os clientes optem pela forma de pagamento que mais lhe convir, de forma pratica e transparente”.

A empresa também investiu no atendimento ao cliente. “Nosso atendimento também é rápido e prático, seja por e-mail, telefone ou formulário de contato, onde respondemos aos clientes prontamente, sem a necessidade de passar por vários setores, simplificando o esclarecimento de dúvidas, sejam elas sobre os produtos ou sobre o processo de compra e também com o pós venda”.

Outra estratégia é trabalhar de forma mais intensa as mídias sociais, grupos e também o e-mail marketing, que ainda é uma das ferramentas que mais dá resultados para a Biozenthi, segundo Accordi, além dos comentários das mídias sociais, que têm se convertido em muitas vendas online, que já representam entre 15% e 20% do faturamento.

Opções de navegação
Bernadete Maria Coutinho, gerente comercial da Barba Urbana, lembra que quando a marca lançou o e-commerce, em 2015, a plataforma era muito simples, basicamente com vitrine e opção de pagamento. A mudança veio este ano, com a migração para plataforma mais robusta e versátil, na qual o consumidor tem inúmeras opções de navegação, gerando uma interação favorável com a empresa. “Exemplo disso é o acompanhamento do pedido, desde a compra até o recebimento da mercadoria. Tudo online”, ressalta.

“Com a melhoria da nossa plataforma, geramos um aumento de 300% no número de acessos em nosso site e, consequentemente, um aumento considerável em nossa receita do e-commerce”, comemora. Atualmente, segundo Bernadete, as vendas online já representam 30% do faturamento. Bernadete admite que ainda existem desafios, como conseguir melhorar os preços e os prazos de entrega. “Temos muita demanda do mercado externo, porém, com os altos custos logísticos e a demora na entrega do produto, a operação fica inviável. Não depende de nós. Quando o pedido entra em nosso sistema, ele é, no geral, liberado em 48 horas. A deficiência está na empresa que administra as entregas”, diz.

Venda humanizada
A transformação no e-commerce da Pharmapele começou em setembro de 2016, quando foram feitas mudanças na interface do site, favorecendo a arquitetura de navegação e implementando novas ferramentas para facilitar o cadastro e compra do cliente, inclusive na versão mobile, que já representa mais de 50% dos acessos dos clientes.

“O principal desafio do e-commerce de cosméticos é falta de oportunidade de o cliente sentir o toque sensorial e experimentar a fragrância dos produtos. Buscamos constantemente humanizar essa venda, para que o cliente sinta cada vez mais a sensação e certeza do que está comprando”, diz Mariana Saldanha, gerente de marketing da Pharmapele. Para oferecer uma melhor experiência de compra, a empresa produz uma série de vídeos explicativos e interativos que demonstram o efeito real dos produtos. “Os VTs são sucesso nas redes sociais e também no site e alavancaram a venda dos produtos relacionados”.

A Pharmapele também mantém um canal de chat com atendimento personalizado online para dúvidas e interações com o cliente. Outras ferramentas também são úteis, como o resgate do último carrinho de compras, o preenchimento automático do endereço cadastrado e do cartão de crédito.

“A expectativa é alcançar cada vez mais expressividade dentro do negócio. Queremos aprimorar cada vez mais nosso sistema operacional para sempre facilitar a vida do cliente, e conseguir quebrar a barreira do virtual com produtos que despertem cada vez mais o desejo dos consumidores”.

Segurança de dados
Para Fred Barata, diretor de novos projetos da Inoar, a maior preocupação era com a segurança da operação para o cliente. Com esse foco, a empresa buscou parceiros com maior confiabilidade do mercado para desenvolver nossa plataforma e executar a operação logística de forma precisa. “Esse cuidado se reflete em uma experiência de compra de altíssimo nível que aproxima ainda mais os clientes da marca, onde quer que eles estejam”.

As vendas online representam cerca 12% do faturamento da Inoar, resultantes principalmente de vários sites de vendas em operação no pais. “A perspectiva principal é que haja cada vez mais interação entre o consumidor e a marca, gerando conteúdo que agregue na percepção de qualidade dos produtos e alcance consumidores nos pontos mais remotos do país”.

Tendências digitais
Luiz D´elboux, gerente de marketing da HostGator, empresa de hospedagem de sites, avalia que segurança e privacidade nas transações financeiras são pontos sensíveis para todo segmento de e-commerce. “Certifique-se de que seu site possua recursos como o selo de segurança que identifica vulnerabilidades e protege o site de ameaças externas, além de adicionar sistemas que utilizam criptografia entre o servidor e navegador de acesso, como o SSL”, aconselha.

Não poder testar o produto antes da compra ainda configura um obstáculo no segmento de cosméticos. “Pensando em amenizar esse empecilho, alguns portais oferecem miniaturas de produtos como brindes, enviados juntamente ao produto que foi comprado”. O executivo aponta as principais inovações que as pequenas e médias empresas de cosméticos devem considerar em sua estratégia de negócios online.

Mobile First – Possuir um site com design pensado para dispositivos móveis é uma necessidade real. Na prática, porém, ainda existem e-commerces que não possuem uma versão exclusiva e pensada para smartphones e tablets. O resultado é uma experiência ruim para o usuário, alta taxa de rejeição e baixa conversão. Saiba mais aqui.
ChatBots – Utilizar chatbots para atendimento pode ser a oportunidade de escalar uma conversa e garantir uma experiência positiva para o usuário. O Gartner prevê que até o ano de 2020, 85% das interações com os consumidores será automatizada.

Automação de marketing – Maior produtividade do time, ganho de escala, e aumento no número de conversões são alguns dos benefícios em contar com a automatização de alguns processos de marketing através de softwares. Porém, antes, é necessário conhecer muito bem o perfil do seu cliente através de estudo e planejamento bem estruturados, além de mensurar e analisar dados constantemente.

Quanto aos marketplaces, portais que reúnem diversas lojas virtuais e costumam ser poderosos canais para propagar vendas, D´elboux indica buscar busca de opções focadas no mercado de cosméticos. “Mas avalie com cuidado as taxas de comissionamento antes de decidir por este canal”.

“Outra oportunidade são os comparadores de preço, sites que pesquisam e mostram ao usuário o produto de diferentes lojas online, aumentando sua visibilidade”, diz. Segundo o especialista, redes sociais e o e-mail marketing funcionam muito bem na distribuição do conteúdo e promoção de vendas, desde que direcionados ao público correto. “Identifique em quais redes o seu público está presente, e saiba o momento de oferecer o conteúdo certo para a pessoa certa”.

D´elboux destaca a experiência de compra como um fator importante. “Facilite o processo, solicite somente informações necessárias para o cadastro e seja objetivo. Processos de compra longos e exaustivos tendem a diminuir a taxa de conversão”. De acordo com o executivo, dados da Forrester Research mostram que 23% dos usuários desistem da compra mediante a necessidade de realizar um cadastro. “Seja transparente e deixe bem claro desde o início do processo quais serão os custos com frete, juros e taxas”.

A escolha de um bom servidor de hospedagem, segundo o executivo, também influencia diretamente no desempenho e velocidade de um e-commerce e, consequentemente, na experiência de compra do usuário. “Além disso, sites mais velozes são favorecidos pelo Google no que diz respeito ao ranqueamento no resultado de busca”.

Inbound marketing
Para Roberta Cipoloni Tiso, sócia das empresas Agência DPI, Buzz Strategy e Rellato Comunicação e Sustentabilidade, que conduziu o webinar O que é Inbound marketing e como começar com tudo!”, promovido pela Assespro-SP, o conceito de Inbound (expressão que sinteticamente pode ser entendida como “atrair”) surgiu em 2006, quando seus inventores, Brian Halligan e Dharmesh Shah, criaram uma inovação no marketing digital, fazendo com que os consumidores fossem despertados para o interesse em produtos.

Segundo Roberta, o Inbound marketing trabalha com três principais pilares: marketing de conteúdo, estratégias de mídias sociais e SEO (Search Engine Optimization) – uma forma de otimizar o posicionamento de sites em resultados orgânicos em mecanismos de busca, como Google. “Mas antes disso é preciso planejar. É necessário desenvolver uma estratégia e estudar profundamente os negócios da empresa”, alerta.

Uma das primeiras atividades realizadas no trabalho de Inbound marketing é a criação de um “mapa de empatia”, onde são traçados os perfis das “personas” que se pretende alcançar. Usando diversas ferramentas para entender o comportamento, realizar monitoramentos e traçar métricas do usuário, a metodologia de Inbound trabalha com diferentes soluções durante todo o processo da “jornada do comprador”, buscando levar ao cliente, acima de tudo, o maior nível de satisfação possível – a recomendação – processo também conhecido como o encantamento do cliente.

Multicanal ou omnichannel?
A Plusoft, maior fabricante brasileira de CRM e plataformas digitais de relacionamento, reforça que é necessário entender as diferenças entre ferramentas de relacionamento omnichannel e multicanal para uma atuação mais assertiva no atendimento ao cliente.

Muitas empresas possuem uma variedade extensa de canais de atendimento, como chat, SMS, e-mail, redes sociais, Apps e videoatendimento. Porém, eles não estão, necessariamente, interligados. O omnichannel vai além do multicanal e integra as informações do consumidor em todos os pontos de interação dele com a marca. O conceito é atender diferentes canais e condensar tudo em uma única ferramenta, transformando em uma só experiência e oferecendo o conteúdo informacional como a estratégia que a empresa quer passar.

“O omnichannel consegue passar segurança no conteúdo informacional e gasta menos tempo no suporte que é dado ao cliente e ao consultor. Outra vantagem é interagir com cada consumidor no canal de preferência dele e com a linguagem adequada a cada perfil de indivíduo. Os canais são separados, mas as informações estão unificadas, garantindo com que a empresa consiga tirar ótimos insights para a melhoria dos produtos e do processo”, explica Guilherme Porto, CEO da Plusoft.

“Quando a empresa fala para um público que compra tanto na loja virtual quanto na física e também por meio de consultoras, o omnichannel consegue suportar todas as dúvidas e informações nas várias ferramentas que estão condensadas na solução, passando de forma rápida as informações que os clientes necessitam”, ressalta Porto.

Fonte: FCE Cosmetique

L’Occitane tem aumento de vendas na China e no Brasil

Para a primeira metade do ano fiscal de 2017-18, encerrado a 30 de setembro, a L’Occitane International registou um aumento de 1,1% nas vendas, até € 548,2 milhões. O resultado foi principalmente impulsionado por fortes desempenhos nos mercados estrangeiros, especialmente no Brasil e na China.

No ano fiscal 2016-17, o grupo de cosméticos, que está cotado na bolsa de valores de Hong Kong, já havia registado crescimento de dois dígitos em ambos os países. Na primeira metade do novo ano fiscal, a receita na China cresceu 22,7%, atingindo 60,041 milhões de euros, graças, nomeadamente, a um salto de três dígitos no T-mall.

No Brasil, a L’Occitane International registou uma receita de €26.703 milhões, gerada pelas suas 122 lojas (35 das quais apresentam o conceito L’Occitane au Brésil, específico para o Brasil), o que equivale a um aumento de 13,2%. Japão e Hong Kong também contribuíram para o crescimento do grupo, com receitas aumentadas, respetivamente, de 1,8% e 2,6%.

Em França, após um desempenho fraco no ano fiscal 2016-17, as vendas da L’Occitane International recuperaram, atingindo € 44.664 milhões (+ 1.1%) nos primeiros seis meses do novo ano fiscal. O grupo escolheu a Champs-Elysées em Paris como a localização da sua próxima flagship, que contará com um novo conceito de retalho em colaboração com o chef de patisserie Pierre Hermé.

Nos primeiros seis meses do ano fiscal atual, o lucro líquido caiu após o que o grupo definiu como um resultado “recorde” em 2016-17 (+ 16,6%). O lucro líquido diminuiu de facto para € 10,7 milhões, frente a € 26,4 milhões no mesmo período do ano passado. A L’Occitane International atribuiu a desaceleração à forte sazonalidade do negócio, a fatores excecionais e a taxas de câmbio desfavoráveis.

Fonte: Fashion Network

MCassab promove workshop sobre a aplicação das ceras vegetais em produtos para Personal care

No último dia 8 de novembro, a MCassab, em parceria com a KahlWax, promoveu um workshop de make-up para clientes a fim de demonstrar – de maneira teórica e prática – as aplicações de ceras especiais em formulações  inovadoras para Linhas de Maquiagem.

Por se tratarem de produtos naturais, as ceras permitem que a pele respire, tornando-se uma excelente opção para maquiagens. Existem diversos tipos de ceras, que doam aplicações diferentes a cada produto. Durante o evento, Martina Heldermann, Diretora Técnica da KahlWax, destacou os principais, como os de Arroz e Semente de girassol, além de alternativas 100% naturais, como o Myrica e VegoJelly.

Martina também alertou sobre as dificuldades encaradas pelos formuladores ao trabalharem com as ceras, pois possuem caraterísticas muito específicas em termos de temperatura, polaridade e cristalinidade.

Sobre as tendências, a palestrante ressaltou as mais recentes, pautadas pelo mercado Asiático e Europeu: a maquiagem está mais leve, natural, com menos brilho e a preocupação fica por conta da preparação da pele. Já as novidades são produtos para a sobrancelha e o lip color powder.

Também destacam-se produtos para a chamada “beleza étnica”, com diversas cores para múltiplas culturas. O mercado de cosméticos entendeu que a pluralidade de tons de pele e cabelo exigem uma quantidade de mercadorias condizentes, principalmente de bases com diversos benefícios, como proteção solar e antipoluição, por exemplo.

Por último, o “Surfer Babe” – estilo praia – mereceu menção especial, pois a linha tem feito sucesso entre os adeptos da praia e estilo fitness. Para eles, formulações de maquiagens que não saem em contato com a água ou suor são must have. Outro detalhe importante é a proteção solar e contribuir com a saúde da pele. Durante a FCE Cosmetique – evento ocorrido em maio -, a MCassab já havia antecipado as novidades de make indoor & outdoor para este público.

Parcerias duradouras e de respeito são a alma do negócio

Segundo Martina, a parceria com a MCassab foi firmada há cinco anos, com muito sucesso e alinhamento estratégico. “A empresa é extremante preocupada com os produtos que utiliza em suas formulações, e faz questão de escolher os melhores do mercado. Somos líderes mundiais em ceras vegetais e, para nós, o grande diferencial da MCassab é não ser apenas distribuidor, mas sim um provedor de tecnologia e inovação em Personal care”.

Sobre o País, a executiva comenta: “os brasileiros são muito abertos a experimentar coisas novas, e isso se aplica também à beleza, o que reflete no cuidado com as maquiagens. O clima é perfeito para as novas tendências – calor e muitas praias -, além da diversidade enorme de tons de pele e cabelo”.

Já para Andrea Adams, Gerente de Desenvolvimento de Produtos Cosméticos da MCassab, a parceria com a KahlWax é extremamente sólida e de altíssima qualidade, e não poderiam ter escolhido empresa melhor para ministrar o workshop. “O evento foi pensado e desenvolvido para demonstrar de maneira descontraída e prática aos participantes as inovações e novidades do mercado cosmético, desta vez aplicada às ceras vegetais. Pretendemos realizar muitos outros com os demais parceiros, sempre ressaltando que a MCassab está comprometida a apresentar soluções técnicas que agreguem ao mercado, demonstrando toda sua expertise”.

Gláucia Abraços, Gerente de Cosméticos na MCassab, completa: “estamos cada vez mais próximos do nosso sonho, que é ser a empresa de Distribuição mais inovadora e com a melhor equipe comercial do mercado cosmético”.

Inovação alavanca crescimento na Evonik

A Evonik pretende alavancar um potencial de crescimento adicional por meio da inovação. “Novos produtos, soluções e modelos de negócio farão uma contribuição significativa para o crescimento e a lucratividade da Evonik.  Esses são integrantes essenciais da nossa agenda estratégica”, observou Harald Schwager, VP da Diretoria Executiva da Evonik Industries e responsável por inovações. O canal de inovação da Evonik está muito bem abastecido e o seu valor aumentou em um terço nos últimos cinco anos.

Schwager pretende implementar rapidamente esses planos de negócio a fim de gerar vendas adicionais a partir do valor do canal de projetos. “Temos que levar os nossos projetos de inovação para os clientes de um modo mais rápido e ainda mais focado. Vamos conseguir isso aumentando a nossa eficiência em pesquisa e desenvolvimento, trabalhando em colaboração estreita com os clientes”, acrescentou. No médio prazo, a meta da Evonik é aumentar para 16% a fatia de produtos e aplicações desenvolvidos nos últimos cinco anos nas vendas da empresa. Atualmente, essa participação é de 10%.

A Evonik pretende apoiar cada vez mais o sucesso dos clientes por meio de tecnologias digitais. Recentemente, a empresa anunciou que iria disponibilizar cerca de 100 milhões de euros para projetos de digitalização. “Nossa prioridade são novos modelos de negócio, além de soluções e serviços personalizados para os clientes. A mudança digital será um propulsor essencial da inovação ao longo da cadeia de fornecimento e às indústrias dos nossos clientes”, enfatizou Schwager.

Os gastos com pesquisa & desenvolvimento continuam altos em mais de 400 milhões de euros ao ano. Schwager, no entanto, acha que a pesquisa não é um fim em si. “Ela deve ocorrer de um modo focado em projetos que prometem mais negócio e crescimento – nos prazos curto, médio e longo”. Em resultado disso, cerca de 90% dos fundos são investidos nos esforços de pesquisa dos segmentos operacionais, e especificamente em negócios com potencial de crescimento particularmente alto. A participação do gasto com P&D nas receitas (razão P&D) nesses negócios já é de 4-6%. No Grupo como um todo, a razão de P&D excede 3%.

“Vemos a inovação como algo crucial para assegurar e expandir as nossas posições de mercado. Além disso, estamos trabalhando em áreas que irão gerar novos negócios para nós, impelidos por inovação. A Evonik prioriza em especial seis áreas de crescimento em inovação: Sustainable Nutrition, Healthcare Solutions, Advanced Food Ingredients, Membranas Cosmetic Solutions e Additive Manufacturing. Cada uma delas se apoia em uma estratégia clara com metas comerciais, objetivos de mercado e modelos de negócio, incluindo a aquisição de competências. “As inovações dessas áreas irão gerar um bilhão de euros adicional em vendas até o ano de 2025″, explica Küsthardt.

 

Despesas em P&D €438 milhões
Despesas com P&D (2011-2016)

 

Aumento médio: 4% ao ano
Razão P&D

 

3,4%
Desenvolvimento do valor do canal de inovação

de 2012 a 2016

 

Aumento de um terço
Vendas alavancadas por patentes

 

56%
Novos pedidos de patentes depositados

em 2016

 

Aprox.  230
Patentes registradas e pedidos depositados

 

Aprox.  24.500
Marcas comerciais registradas / com registro

pendente

 

Aprox.  7.000
Colaboradores em P&D

 

Aprox.  2.700
Locais de P&D

 

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Informações sobre a empresa

Evonik, o grupo industrial criativo da Alemanha, é uma das principais empresas de especialidades químicas do mundo. A essência de sua estratégia corporativa é o crescimento rentável e o aumento sustentado do valor da empresa. A Evonik se beneficia sobretudo de seu talento inovador e de suas plataformas de tecnologia integrada. A Evonik atua em mais de 100 países no mundo inteiro. Em 2016, mais de 36.000 colaboradores geraram vendas da ordem de 12,7 bilhões de Euros e um lucro operacional (EBITDA ajustado) de cerca de 2,165 bilhões de Euros.

No Brasil, a história da Evonik Industries, começou em 1953. A empresa conta hoje com cerca de 600 colaboradores no País e seus produtos são utilizados como matéria-prima em importantes setores industriais, como: automotivo, agroquímico, biodiesel, borracha, construção civil, cosmético, farmacêutico, nutrição animal, papel e celulose, plástico, química e tintas.

Nederman começa a produzir no Brasil filtros para tratamento de poeiras combustíveis

Com tecnologia europeia, os filtros possuem certificação ATEX e são utilizados por grandes indústrias do segmento químico, farmacêutico e de alimentos.

A Nederman do Brasil, empresa especializada em produtos e soluções para tratamento do ar industrial, passou a produzir em sua sede em Jundiaí (SP), os filtros modulares FMCZ e FMKZ, empregados na exaustão de poeiras combustíveis em industrias como Unilever, Rhodia Solvay, Bayer, Brainfarma, entre outras grandes companhias no País. Antes, os filtros eram importados da unidade da Nederman de Friesenheim – Alemanha.

Os filtros FMCZ e FMKZ fazem parte da família de filtros modulares FM da Nederman e possuem uma versão especial de construção que contam com painéis de alívio de explosão, adequados para trabalho em áreas classificadas EX. A Nederman é uma das poucas empresas do segmento de exaustão industrial que possui certificado como especialista na utilização de tecnologia de construção que atendem as normas ATEX (Atmosferas Explosivas).

A equipe de desenvolvimento de produtos da Nederman do Brasil passou por treinamento na Alemanha, onde fica um centro de tecnologia do grupo. Após três meses de estudos e análises do projeto, o time brasileiro começou a produzir o filtro localmente, contando inclusive com fornecedores nacionais. “A linha FM de produtos é conhecida e consagrada em toda Europa e Américas, graças à nossa interação com time técnico da Alemanha obtivemos todo o knowhow necessário para a produção de equipamentos com a mesma tecnologia lá empregada e deste modo produzir filtros com a qualidade e garantia que possuímos nos outros países, com isso, ganhamos competitividade, menor prazo de entrega aos nossos clientes, além de impulsionar a economia e o mercado brasileiro”, comenta o Eng.º Alexandre Baldini, gestor do departamento de produção da Nederman do Brasil.

A partir desta evolução no portfólio de produtos da Nederman no Brasil, a companhia já fez inclusive entrega dos novos filtros FMCZ e FMKZ. “Outras versões dos filtros FM já são produzidas no Brasil desde 2014 e estão em pleno funcionamento em diversas indústrias do País, contribuindo para que as pessoas, a produção e o meio ambiente sejam protegidos dos efeitos nocivos dos processos industriais” complementa o Eng.º Claudio Visibeli, que atua na coordenação de negócios da Nederman.

 CARACTERÍSTICAS DOS FILTROS FMCZ:

Design compacto;

  • Sistema de limpeza por pulsos de ar comprimido controlados por diferencial de pressão (standard);
  • Ventilador com características anti-centelhante incorporado ao filtro;
  • Construção modular: módulos adicionais podem ser incorporados para aumento de vazão;
  • Portas de acesso frontais;
  • Bag-in/bag-out disponível (troca dos elementos filtrantes sem contato do operador com o particulado retido);
  • Construção em chapas de aço galvanizado sem soldas e pintadas, adequado para instalações em ambientes externos;
  • Temperaturas de operação até 70ºC;
  • Painéis de alívio de explosão certificados;
  • Sistemas de alívio tipo “backpack” (alívio de explosão direcionado para cima).

 

Executiva da Divisão Cosmética Ativa da L’Oréal conquista prêmio da revista Forbes

Júlia Sève, diretora-geral de DCA, é a primeira profissional do mercado de dermocosmético a entrar na seleta lista do Forbes Powerfull Women 2017.

A revista Forbes é responsável por realizar todo ano o Forbes Powerfull Women, que reconhece mulheres as quais se destacam em diferentes segmentos. A lista de 2017 traz 40 selecionadas, entre elas, a diretora-geral da Divisão Cosmética Ativa da L’Oréal, Júlia Sève, que se torna a primeira profissional do mercado de dermocosmético a ganhar o prêmio, além de também conquistar um feito inédito para o grupo L’Oréal no Brasil.

Júlia comanda a divisão desde 2015 e tem uma história de sucesso no grupo, tendo ingressado na empresa pelo programa de trainee. Hoje, a diretora soma mais de 14 anos no grupo e está à frente de importantes marcas mundiais como as francesas La Roche-Posay e Vichy, que são líderes de mercado no Brasil, além da norte-americana SkinCeuticals.

Júlia Sève figura na lista ao lado de importantes nomes como a empresária Luiza Trajano, presidente do Conselho de Administração do Magazine Luiza, fundadora e presidente do Mulheres do Brasil, a jornalista e apresentadora, Sonia Racy e Cristina Junqueira, cofundadora do Nubank.

A seleção do Forbes Powerfull Women é realizada pelo publisher e redação da revista, baseada em pesquisa e acompanhamento do mercado ao longo do ano

Presidente do Grupo Hinode é eleito Personalidade de Vendas 2016 pela ADVB

O Prêmio Personalidade de Vendas do Ano de 2016, oferecido pela ADVB – Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil – homenageará Sandro Rodrigues, presidente do Grupo Hinode. O prêmio, que visa reconhecer e valorizar a atuação do empresário na liderança da empresa que conquistou sucesso utilizando modelos de gestão inovadores, será entregue nesta quarta, 22 de novembro, a partir do 12h30, no Villaggio JK Eventos, em São Paulo.

A premiação é oferecida a grandes líderes setoriais desde 1962 com o objetivo de reconhecer e homenagear os empresários que se destacam no comando de organizações que tiveram resultados positivos no mercado nacional e internacional. A escolha é feita a partir de indicações da diretoria, do conselho da ADVB e dos premiados dos anos anteriores, com nomes de dirigentes que se encaixam no perfil delineado.

“O Prêmio Personalidade de Vendas do Ano é a principal premiação de reconhecimento que a ADVB oferece. Neste ano, homenageamos com muita honra a trajetória profissional de Sandro Rodrigues, marcada pela excelência em sua gestão em quase 30 anos no mercado, que recebe a distinção pelo excelente trabalho no grupo empresarial Hinode”, afirma o presidente da ADVB, Latif Abrão Jr.

“É um enorme significado para a ADVB por ser um prêmio inspirador, que reflete nas demais empresas o exemplo que o Grupo Hinode faz. É um marco histórico que mobilizou toda a classe empresarial e que estimula a livre iniciativa no Brasil. E o Grupo Hinode faz parte desse time de empresas vencedoras, mostrando excelentes resultados no mercado nacional nos últimos anos e estando também em franca expansão no mercado internacional”, diz Lívio Giosa, presidente executivo da ADVB.

Sandro Rodrigues fundou a Hinode ao lado de seus pais, Adelaide e Francisco Rodrigues, em 1988 e assumiu a presidência do grupo em 1995. A empresa de venda direta no segmento de higiene pessoal, perfumaria, cosmético e bem-estar figura entre as principais do setor. O executivo é graduado em gestão empreendedora e foi eleito, em 2016, Profissional do Ano pelo Prêmio Atualidade Cosmética e um dos finalistas no Prêmio Empreendedor do Ano, na categoria Master, da Ernst & Young (EY) em 2017. Integra o conselho da ABIHPEC (Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosmético) e do SIPATESP (Sindicato da Indústria de Perfumaria e Artigos de Toucador no Estado de S. Paulo). O Grupo Hinode foi eleito este ano “Empresa do Ano” pelo Prêmio Atualidade Cosmética e, em 2016, levou a mesma categoria na premiação da ABHIPEC.

Em 2018, o Grupo Hinode comemora 30 anos no mercado, desenvolvendo produtos de altíssima qualidade em beleza e bem-estar para um consumidor cada vez mais exigente. Com um portfólio coeso e diversificado e investimentos constantes em novos produtos, é uma empresa sólida, em pleno crescimento no mercado nacional e em expansão no mercado internacional, com operações na Colômbia e no Peru. Conta, hoje, com mais de 500 itens no portfólio, 750 mil consultores, uma unidade fabril de 12 mil metros quadrados, mais de 700 funcionários e mais de 450 franquias espalhadas pelo Brasil. É referência em um modelo inovador da venda direta que, com a comercialização dos produtos, transforma a vida das pessoas por meio da atitude empreendedora.

O Grupo Hinode é formado pelas marcas Hinode, que atua desde 1988 com venda direta no segmento de cosméticos e cuidados pessoais, HND, focada em performance e bem-estar, Hinode Center, responsável pela formatação de franquias, e Universidade Hinode, voltada para treinamento e desenvolvimento.

Sobre a ADVB – A ADVB® completou em agosto 61 anos, e é uma referência para a gestão empresarial no país, ao oferecer opções ricas e diversas para o relacionamento e aperfeiçoamento profissional de quem atua nas áreas de vendas e marketing e na direção das empresas. Cursos, palestras, fóruns, debates e eventos de premiação reúnem personalidades públicas e do mundo corporativo, propiciando ferramentas que auxiliam no desenvolvimento de estratégias de gestão das organizações.

SERVIÇO:

Prêmio Personalidade de Vendas do Ano de 2016

Data: 22 de novembro de 2017

Horário: das 12h30 às 15h

Local: Villaggio JK Eventos – Rua Funchal, 500 – Vila Olímpia, São Paulo – SP.

Maquiagens Gosh Copenhagen estreiam no Brasil

Com uma pegada cosmopolita, a marca desembarca no Brasil trazendo o mundo fashion para as ruas

Oh, my Gosh! Acabam de estrear nos canais de venda online e físico no Brasil as maquiagens da Gosh Copenhagen. A marca dinamarquesa de mood cosmopolita, é antenado com o mundo da moda e propõe uma nova experiência. Make Your Impression é o convite desafiador da Gosh para as brasileiras.

A ousadia é outro contraponto das maquiagens que são flexíveis e permitem variadas aplicações. Elas foram criadas pensando nas mulheres que amam experimentar e sair do senso comum. Para a responsável pelo marketing da Gosh no Brasil, Manoela Dall’Acqua, a marca traz um toque de rebeldia em suas maquiagens.

“O espírito de contestação tão presente hoje no universo fashion também está nas maquiagens da Gosh. Pintar o rosto sempre foi um forte sinal de expressão e o destaque das passarelas sempre se reflete no street style”, comenta Manoela.

A orgulhosa herança nórdica da Gosh Copenhagen é traduzida em alta qualidade e inovação. A formulação de seus produtos conta com extratos naturais que trazem benefícios para pele. Sem perfume e parabenos, a marca não testa em animais em nenhuma de suas fases de desenvolvimento e produção. Ainda conta com uma vasta lista de produtos veganos.

Entre os destaques da marca estão os iluminadores Lumi Drops e Strobe’N Glow kit. O primeiro é em gotas e pode ser aplicado também nos lábios, nos olhos ou misturado na base para proporcionar um glow suave à pele. Já o Strobe’N Glow Kit Highlight, além de três tons iluminadores tradicionais, traz uma opção de pó holográfico que está virando sensação em makes ousadas internacionais.

As maquiagens da Gosh Copenhagem já podem ser encontradas nos canais online e lojas físicas The Beauty Box, Alice Salazar Store, Época Cosméticos e Beleza na Web.

Serviço:

Gosh Copenhagen
www.goshcopenhagen.com
SAC (41) 3045-8584
E-mail SAC: [email protected]
@goshbrasil #GOSHBRASIL #MAKEYOURIMPRESSION #BEAUTIFULYOU
http://www.youtube.com/user/GoshCosmeticsOfficia

Grupos franceses Rocher, Clarins, L’Óreal e Coty aliam-se por uma cadeia de abastecimento mais sustentável

Os grupos cosméticos franceses Rocher, Clarins, L’Oréal e Coty uniram forças para criar a Responsible Beauty Initiative (RBI), uma iniciativa cujo objetivo é promover e impulsionar um desempenho ético, social e ambiental ao longo da sua cadeia de abastecimento.

Lançada em conjunto com a plataforma de classificação de CSR (Responsabilidade Social Corporativa) EcoVadis, a RBI foi pensada para permitir que estes quatro grandes players da indústria de cosméticos compartilhem as melhores práticas, mas também tirem partido de uma série de ferramentas comuns que permitam melhorar o desempenho dos fornecedores em termos de CSR.

“Os membros da RBI têm peso suficiente para transformar a sua colaboração numa verdadeira vantagem competitiva em termos de desempenho sustentável ao longo de toda a sua cadeia global de abastecimento”, afirmou Pierre-François Thaler, cofundador e copresidente do EcoVadis.

Para assinalar o lançamento da RBI, os seus quatro membros fundadores assinaram um documento, convidando todas as empresas e fornecedores da indústria cosmética a aderir ao projeto.

Fonte: FashionNetwork.com

MCassab fecha mais uma parceria no mercado Cosmético a fim de aumentar seu portfólio de produtos

A estratégia visa tornar a empresa mais inovadora e reconhecida no ramo da distribuição, além de consolidar a MCassab como importante player  do mercado de especialidades com portfólio completo para todas as aplicações.

Com o objetivo de oferecer produtos de alta qualidade e valor agregado – que tragam impacto para os negócios dos clientes -, a MCassab definiu como estratégia, principalmente para a área de Cosméticos, aumentar seu portfólio, fechando novas parcerias. A mais recente foi com a Miyoshi, um dos principais players desse mercado no mundo. De caráter exclusivo, a sociedade engloba a promoção e distribuição nacional da linha completa da empresa japonesa de pigmentos tratados e não tratados, dispersões, materiais funcionais e protetores solares inorgânicos. Tais ingredientes tem aplicação em linhas de maquiagem, filtros solares minerais e com cor.

“Estamos confiantes de que a MCassab fará um trabalho de excelência na cadeia de suprimentos de nossos produtos. A empresa possui expertise em cuidados pessoais, já atuando no mercado de distribuição de especialidades cosméticas, prestando suporte de qualidade, auxiliando com formulações desenvolvidas em seu laboratório de aplicação e trazendo soluções inovadoras aos clientes” afirma Frank J. Lee, Diretor Global de Marketing da Miyoshi.

Já para a MCassab, Gláucia Abraços, Gerente Comercial da Unidade de Negócios Cosméticos, da Divisão LifeScience da empresa, complementa: “estrategicamente, a parceria trará uma maior presença nas mais importantes marcas do mercado de maquiagem de multinacionais de renome, expertise no desenvolvimento de especialidades cosméticas por meio de uma equipe tecnicamente e comercialmente bem preparada e geração de valor para o nosso mercado em território nacional, com mais uma oportunidade de fornecimento de ingredientes de alta qualidade para cosméticos com cor”.

Sobre a MCassab

 Desde 1928, o Grupo MCassab, empresa familiar nacional, possui três grandes áreas de negócios: Distribuição, Consumo e Incorporação que, juntas, englobam 15 unidades de negócios e 1,3 mil colaboradores diretos. A MCassab, cuja matriz está em São Paulo (SP), está presente nas grandes capitais do Brasil, Xangai (China) e Buenos Aires (Argentina). Mais informações: www.mcassab.com.br.