O grupo Pola se desculpou depois que os internautas chineses compartilharam nas redes sociais a fotografia de um cartaz com letras vermelhas que dizia: “Proibida a entrada de chineses”.
A mensagem foi escrita em japonês, mas é facilmente compreensível para os leitores chineses.
Não se sabe onde ocorreu o incidente, mas não parece se tratar de um local turístico.
“Sinceramente sentimos muito que um cartaz impróprio tenha causado desconforto e prejudicado muitas pessoas”, afirmou Pola em um comunicado divulgado no sábado em japonês e chinês.
A empresa acrescentou que identificou a loja responsável e que o cartaz foi retirado.
O número de turistas chineses no Japão está crescendo nos últimos anos, ansiosos para gastar dinheiro com produtos fabricados no Japão, como maquiagem. No entanto, muitos japoneses se queixam dos chineses, a quem acusam de falta de educação.